Condizioni di utilizzo del servizio
10-04-2019
ELEMAINT SRL
Via Degli Osti, 4
BUSTO ARSIZIO (VA)
www.elemaint.it
Tel.: 0331684670
E-mail: elemaint@elemaint.it
Partita IVA: IT02049850122
Condizioni generali di vendita
1-PREMESSA
Le presenti condizioni generali di vendita regolano i rapporti commerciali di vendita di beni e servizi tra Elemaint Srl e la clientela. Viene esclusa ogni altra pattuizione, se non concordata in forma scritta. L’inserimento di un ordine online sul sito www.elemaint.it implica l’accettazione integrale delle condizioni espresse nel presente accordo.
2-RESPONSABILITÀ
Elemaint Srl non è responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi pubblicati nel sito online www.elemaint.it
Elemaint Srl non è responsabile per la ritardata e/o la mancata consegna del prodotto. Elemaint Srl non è responsabile per la mancata corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito.
Elemaint Srl non è responsabile per qualsiasi altra informazione o fatto non imputabile a Elemaint Srl stessa. Per i clienti residenti all’estero o per transazioni in paesi diversi dall’Italia Elemaint Srl non è responsabile per eventuali oneri o leggi che dovessero precludere la vendita o gravare il prodotto di costi aggiuntivi.
3-INFORMAZIONI TECNICHE
Le informazioni tecniche inserite nel sito Internet www.elemaint.it sono quelle redatte dai produttori. Elemaint Srl si riserva la facoltà di modificare le informazioni tecniche dei prodotti in ogni momento senza doverne dare preavviso o altra comunicazione. Le informazioni contenute nel catalogo/sito web, in particolare testi, foto, grafica, illustrazioni e qualsiasi software e tutti i marchi, brevetti, modelli di utilità e copyright, sono di proprietà dei rispettivi produttori. Usi diversi dalla consultazione e dall’acquisto dei materiali contenuti nel sito non sono consentiti se non previo consenso scritto da parte nostra o da parte del titolare dei diritti e/o del copyright. Elemaint Srl produce con cura, diligenza ed attenzione le informazioni tecniche e le descrizioni dei prodotti. Nonostante ciò in caso di inesattezze o errori Elemaint Srl non è in alcun modo responsabile e non fornisce alcuna garanzia a riguardo di eventuali mancanze, errori o inesattezze contenute nel sito. Le immagini hanno scopo puramente indicativo, fare riferimento al data sheet del produttore per dettagli e caratteristiche.
4-ORDINI
Gli ordini sono accettati solo ed esclusivamente a mezzo e-mail, tramite internet (online), o telefonici. Gli ordini inseriti sul sito generano una mail automatica di conferma della ricezione dell’ordine. La mail inviata in automatico non rappresenta di per sè una conferma di accettazione dell’ordine. Gli ordini si intendono di fatto accettati alla spedizione della merce.
5-PREZZI
Tutti i prezzi inseriti nel sito sono da intendersi prezzi di listino suggeriti per l’utente finale IVA inclusa. Tutti i prezzi sono al lordo dello sconto. I prezzi e gli sconti possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso. I prezzi di alcune tipologie di prodotto possono subire variazioni repentine anche sostanziali. In caso di contestazioni Elemaint Srl si riserva il diritto di accettare e spedire l’ordine. Ad ogni modo vale il prezzo pubblicato sul sito al momento dell’ordine.
6-DISPONIBILITÀ PRODOTTI
Gli articoli non disponibili vengono evidenziati in fase d’ordine sul sito www.elemaint.it con un messaggio dedicato. Ad ogni modo la disponibilità finale di ciascun articolo viene confermata in fase di “check out” dell’ordine. Nel caso in cui il cliente invii un pagamento ma per qualsiasi ragione la merce non venga consegnata Elemaint Srl restituirà immediatamente il dovuto.
7-SPEDIZIONI E VERIFICA ALLA CONSEGNA
Tempi di consegna
SPEDIZIONE ESPRESSA: la consegna in caso di spedizione “espressa” avverrà in 24/48 h lavorative dal momento dell’uscita del pacco dal magazzino. Riceverai un’e-mail al momento dell’uscita del pacco dal magazzino. Queste tempistiche sono garantite solo per ordini ricevuti entro le h. 14.30, con immediata disponibilità dei prodotti a nostro magazzino. Sono possibili ritardi per la consegna in zone “remote” ed isole.
Costi di consegna
La spedizione viene calcolata in base alla tipologia di prodotto acquistato.
Verrà comunicata al cliente successivamente previo contatto telefonico.
8-RISERVA DI PROPRIETÀ
La proprietà della merce passa al cliente nel momento in cui essa viene affidata al corriere per la spedizione. La merce viaggia a rischio e pericolo del cliente anche quando viene resa franco domicilio del cliente. Elemaint Srl mantiene la proprietà di tutte le merci consegnate fino al pagamento finale e totale della merce consegnata.
9-GARANZIA
Elemaint Srl garantisce che alla consegna della merce, in uscita da nostro magazzino, essa sia priva di difetti o di pregiudizio alcuno all’origine. L’acquisto di materiale presso Elemaint Srl comporta l’accettazione delle condizioni di garanzia. La merce acquistata è garantita alle condizioni previste dal produttore. Il cliente pertanto accetta senza riserve tutte le modalità di prestazione della garanzia del produttore. Prerequisito per esercitare il diritto alla garanzia è che il difetto non sia stato causato da uso improprio. Il diritto alla garanzia potrà essere assolto da Elemaint Srl attraverso la sostituzione del prodotto difettoso, oppure attraverso la sostituzione con prodotto simile solo se di caratteristiche uguali o superiori, o infine attraverso la riparazione. Se ciò non fosse possibile Elemaint Srl potrà rescindere dal contratto di acquisto e restituire integralmente i soldi spesi al cliente.
10-RECLAMI
Eventuali errori di spedizioni o mancanze di materiale dovranno essere segnalati in forma scritta. Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro otto giorni di calendario dal ricevimento. Eventuali anomalie derivanti da danni da trasporto dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo raccomandata A.R. al vettore e in copia a Elemaint Srl dettagliando il danno riscontrato ed apponendo “riserva dettagliata” sul documento di trasporto del corriere. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione. Eventuali difetti o anomalie occulte dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo raccomandata A.R. a:
ELEMAINT SRL
Via Degli Osti, 4
BUSTO ARSIZIO (VA)
o inviando una e-mail a : elemaint@elemaint.it
11-PAGAMENTI
Le merci fornite dovranno essere pagate con:
Bonifico bancario anticipato
Le coordinate bancarie per i bonifici sono:
Nome banca: Banca San Paolo
Numero di conto / IBAN: IT 14 X 03 0692281010000000009875
Intestatario del conto corrente:
ELEMAINT SRL
Via Degli Osti, 4
BUSTO ARSIZIO (VA)
Ogni altra forma di pagamento dovrà essere concordata in forma scritta con Elemaint SRL
Elemaint SRL in ogni caso si riserva il diritto di non procedere alla spedizione della merce, anche dopo aver ricevuto l’ordine, per quei clienti che risultassero “fuori fido” o con “insoluto” o con un “contenzioso ancora aperto”. Elemaint SRL si riserva, dove lo riterrà opportuno, di spedire la merce solo dietro pagamento anticipato.
12-OBBLIGHI RELATIVI ALLA TRACCIABILITÀ DEI FLUSSI FINANZIARI – LEGGE 136/2010
Il cliente – nel caso in cui l’ordine riguardi l’esecuzione di una commessa soggetta all’ambito di applicazione della L. n. 136/2010 – dovrà ottemperare a tutte le disposizioni di tale legge. Il cliente dovrà pagare le merci esclusivamente con bonifico bancario e/o con strumenti idonei a garantire la piena tracciabilità dell’operazione.
13-ANNULLAMENTO DEGLI ORDINI, DIRITTO DI RECESSO
Come previsto dal Decreto Legislativo 206/2005 è possibile avvalersi del diritto di recesso entro e non oltre 14 giorni dalla data di ricezione della merce. Elemaint SRL si riserva di accettare tale reso in particolare nel caso in cui la merce sia stata espressamente ordinata al proprio fornitore e per gli ordini di materiale elencati al punto “14 Reso merce”.
L’annullamento dell’ordine o di parte di esso dovrà essere richiesta in forma scritta (lettera) a:
ELEMAINT SRL
Via Degli Osti, 4
BUSTO ARSIZIO (VA)
o inviando una e-mail a : elemaint@elemaint.it
Il costo di spedizione della merce resa sarà a carico del cliente.
Il rimborso avverrà entro 14 giorni di calendario dal recesso.
14-RESO MERCE
Il reso merce dovrà essere richiesto per iscritto. Dovranno essere indicati i motivi del reso e i riferimenti di acquisto della merce stessa. La merce da restituire dovrà essere in perfetto stato, completa di tutti gli accessori, nell’imballo originale e spedita in porto franco all’indirizzo:
ELEMAINT SRL
Via Degli Osti, 4
BUSTO ARSIZIO (VA)
15-RISERVATEZZA E DATI PERSONALI
Elemaint Srl è titolare del trattamento dei dati.
Il cliente è consapevole che “i dati personali” comunicati o registrati sul sito www.elemaint.it saranno soggetti al trattamento dei dati personali secondo quanto prescritto dal D. Lgs. n. 196/2003.
16-CONTROVERSIE
Per ogni controversia che dovesse insorgere sarà competente il Foro di Varese
17- COMUNICAZIONI
Per ogni comunicazione con Elemaint Srl relativa a pagamenti, reclami o altro in merito ad ordini effettuati è necessario indicare sempre il numero di riferimento ed il numero cliente che appaiono in fattura e in bolla di consegna.
18- APPLICAZIONE DELLE PRESENTI CONDIZIONI
Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate senza preavviso alcuno. Farà fede la data di pubblicazione nel sito internet www.elemaint.it